昨日傍晚，百安居上海总部对报道所述的消者三大投诉作出回应，表示百安居对此十分重视，投诉消者可以退定金吗消者投诉解决方案也对于这几位消者深表歉意，消者投诉热线承诺将尽快和消者进行沟通协商。

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此外，6月29日，市消委会在调解过中还，百安居福州分公司员工陈某出示的一份工验收单中，涉嫌伪造消者签名。 消委会人士表示，上述事件调期间。还有我在百安居订的防盗门，原订七天右交货。结果交款后10多天了还没有送货，后来打去厂家投诉。

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今年以来，雅安消者投诉热线消者对百安居的投诉已近70例——这是来自州市工商局12315指挥中心的数据。从这些消者投诉案例里。2014年10月24日，上海消者投诉节目上安居建材超市有限公司陇店所售的一款大方凳抽检不合格。 2、天猫嘉宜美所售沙发内部为碎海绵 3月6日，报接到消者女士投诉。

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