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1.进入全国12315平台:http://www.12315.cn/； 2.点击主页中的“我要投诉”即可进入投诉页面。 公众号投诉: 1.使用搜索“重庆市场监管”。中华共和国消者权保护法 第三十九条 消者和经营者发生消者权争议的，消者投诉问题处理消者权投诉内容可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解。

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1.使用搜索“重庆市场监管”，并关注重庆市场监管公众号； 2.进入公众号后，点击公众号界面最下方菜单栏中的“为您服务”并在弹出页面中选择“12315投诉”即可进入重庆12315投诉平台。重庆市消者投诉电话24小时热线12315。消者协会的职责:1、向消者提供消者信息和咨询服务。为了帮助消者正确购买和使用商品。

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报告显示，2022年上半年。本报讯 记者 发自重庆 据重庆市消委会消息，2021年，重庆市各级消委会共受理消者投诉41209件、同比增72.24%，解决39231件、同比增62%。重庆市消者协会的投诉电话为02363710315，新茶饮消者投诉平台地址为重庆市渝中区沧白路73号。根据中华共和国消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行办法等法律法规和规章的规定。

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