上海7月15日电(记者)上海市消保委最新公布的2021年上半年投诉情通报显示，烘焙消者投诉处理ppt在统计时间2020年12月21日至2021年6月20日期间，上海各级消保委共受理消者投诉95275件。2017年上半年，浦东新区消保委受理消者咨询、投诉共13023件，比2016年同期(11467件)增加13.57%，其中接待来电、来访咨询1870人次，较2016年同期减少3.30%；受理投诉8842件。
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近年来，浦东消市场持续扩大，网络、跨境消，消者投诉老人机315消者投诉平台食药品、体、文旅消等新类型消模式不断涌现，消者投诉是啥由此给审判带来新的挑战。数据显示，消者投诉主要途径方法去年，南京消者投诉维权平台浦东消保委商品类投诉为8410件，占投诉总量的35.12%，服务类投诉为15536件，占投诉总量的64.88%。 据悉，商品类投诉中:计算机类产品(2328件)，交通工具(1058件)。
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截至10月7日上午10时，今年国庆假期浦东新区消保委通过12315平台受理消者咨询投诉596件，比去年同期(203件)增293%，连山消者投诉热线其中，接待来电来访咨询13人次。根据全国消协组织受理投诉情统计，2021年全国消协组织共受理消者投诉1，044，861件，同比增6.37%，解决836，072件，投诉解决率80.02%，为消者挽回经济损失151，592万元。其中。
浦东新区消保委自行受理的23946件投诉案件中，从投诉涉及的类别看，商品类投诉8410件，同比上升0.25%，约占投诉总量的35.12%；服务类投诉15536件，同比上升50.56%。2月7日，浦东新区消保委披露，2023年1月，浦东新区消保委受理消者投诉4557件，同比上升18.06%。“吃不到、住不好”成主要投诉问题。 4557件中。
近年来，消领域态、新模式不断涌现，消者维权意识不断提高，消纠纷数量呈现大幅增态势。根据全国消协组织受理投诉情统计，消者恶意投诉123152021年全国消协组织共受理消者投诉1，044，861件，同比增6.37%，解决836，072件，投诉解决率80.02%，为消者挽回经济损失151。
网记者琦3月12日报道:315来临之际，澳门购物消者投诉近日上海消保委公布披露，新塔纳消者投诉电话2022共受理消者投诉32万余件，市消保委通过投诉梳理和相关消调，结合消市场发展趋势。2019年1月至2021年12月，浦东共受理消者权保护案件7，821件，审结7，530件，其中2019年受理2，266件，审结2，189件；2020年受理2，药监局消者投诉报告695件，审结2，565件。
2019年，浦东新区消保委受理消者咨询投诉35185件，比2018年(33877件)增加3.86%，请停息挂账其中接待来电、来访咨询4779人次，承办投诉23985件，办40家联网企业投诉6421件。2015年，浦东新区消保委自行受理交通工具类投诉1048件，占投诉总量的8.89%，比去年同期增42%。如果加上办上用汽车、东汽车和上汽荣威等联网单位的投诉，数量将更大。
“浦东新区消保委”公众号二维码 2022年春节，浦东新区消保委受理12315消纠纷339件，同比增加55.9%。其中受理商品类投诉120件，同比增加50%。6月28日，据浦东新区消保委披露，2022年5月，浦东新区消保委受理消者投诉2266件，同比上升38.26%。其中，自行承办投诉1356件(含12345市民服务热线转办6件)。
