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中国各地消者投诉电话号码 所谓消者，是指为达到个人消使用目的而购买各种产品与服务的个人或最产品的个人使用者。主要内容:为促银行保险机构切实履行消投诉处理工作主体责任，强化投诉源头治理，有效化解矛盾纠纷。